Техническая поддержка

Служба поддержки «Мирмекс» обеспечивает надежную и качественную поддержку сайтов. Мы осуществляем поддержку сайтов не только в Москве, Санкт-Петербурге, Туле, но и в других регионах России, на западном и американском рынках. Доверьте поддержку сайта профессионалам, а сами увеличивайте доходность и занимайтесь основным бизнесом. Мы обеспечим круглосуточную бесперебойную работу Вашего интернет-сайта и оперативное размещение актуальной информации. Интересный контент на вашем сайте будет удерживать старых и привлекать новых посетителей. Мы оказываем услуги по поддержке сайтов как собственной, так и сторонней разработки на различных CMS: Битрикс, Sapid.Myrmex, WordPress. Качественная поддержка сайта создает для вашей компании репутацию надежного и перспективного бизнес-партнера.

Услуги

Информационная поддержка

• Коррекция и адаптация контента для Интернета
• Поддержка новостных лент, фотогалерей, форумов
• Копирайтинг: написание текстов для сайтов, новостей, статей, пресс-релизов
• Сканирование текстов
• Разработка графических баннеров и иллюстраций
• Создание flash-роликов
• Дизайнерское оформление новых разделов сайта
• Редизайн сайта
• Услуги фотографа
• Перевод текстов
• Поддержка сайтов на иностранных языках

Техническая поддержка

• Технический мониторинг
• Подбор и предоставление хостинга на российских и зарубежных площадках
• Регистрация и поддержка доменных имен
• Еженедельное резервное копирование данных
• Настройка и поддержка электронной почты
• Настройка масштабируемости (увеличение производительности) хостинга при повышенных нагрузках
• Разработка новых функциональных возможностей сайта
• Улучшения и доработки сайта

Почему выгодно заказать поддержку сайта в «Мирмексе»

Экономия средств

Для выполнения типичных задач по поддержке сайта требуется участие следующих специалистов: администратора сайтов, копирайтера, дизайнера, верстальщика, программиста. Стоимость наших услуг обойдется дешевле, чем прием на постоянную работу необходимых специалистов.

Качество

Все запросы наших Клиентов решаются быстро и профессионально. Для выполнения задач по поддержке мы привлекаем администраторов сайтов, копирайтеров, дизайнеров, верстальщиков, программистов, фотографов и других специалистов. Каждый сотрудник «Мирмекса» — профессионал в своей области.

Оперативность

Отправить заявку по поддержке Вашего сайта можно с помощью онлайн-системы поддержки или по телефону. Онлайн-система поддержки обеспечивает удобное размещение заявок Клиентов и оперативное выполнение задач специалистами компании «Мирмекс».

Комфорт

Процесс взаимодействия Клиента со службой поддержки «Мирмекс» автоматизирован при помощи онлайн-системы поддержки. С помощью этой системы наши Клиенты могут проверять статус выполнения заявок в режиме реального времени и просматривать историю заявок.

Обучение

• Обучение общим принципам работы с сайтом
• Обучение базовым навыкам работы с системой управления сайтом

Клиенты компании «Мирмекс» могут пройти бесплатное обучение общим принципам работы с сайтом и базовым навыкам работы с системой управления сайтом.